Ošetřovatelské perspektivy 2024, 7(2):67-76 | DOI: 10.25142/osp.2024.006

ORGANIZAČNÁ KULTÚRA AKO DETERMINANT ÚSPECHU ORGANIZÁCIE

Mária Kilíková1
1 Vysoká škola zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety v Bratislave, n. o., Detašované pracovisko bl. Sáry Salkaházi v Rožňave

Východiská: Organizačná kultúra robí organizáciu výnimočnou a odlišnou. Ovplyvňuje jej výkonnosť a úspešnosť. Považuje sa za významný faktor, ktorý determinuje procesy riadenia a má vplyv na konkurencieschopnosť organizácie. Organizačnú kultúru je možné charakterizovať ako súbor základných hodnôt, predpokladov, postojov a noriem správania sa členov danej organizácie. V manažmente zdravotníckych zariadení na Slovensku sa kombinujú znaky hierarchickej, adhokratickej, klanovej a trhovej manažérskej kultúry.

Cieľ: Cieľom nášho prieskumu bolo monitorovať názory sestier na aktuálnu a preferovanú manažérsku kultúru ako determinant úspechu organizácie.

Metódy: Na zber dát sme použili štandardizovaný dotazník Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI). Výsledky boli analyzované pomocou Cronbachovho α koeficientu. Pre každý typ manažérskej kultúry sme stanovili stredné hodnoty (x̄) a 95% interval spoľahlivosti. Prezentujeme výsledky pre celkový dataset štyroch typov manažérskych kultúr. Výskumný súbor tvorilo spolu 168 sestier z troch zdravotníckych zariadení.

Výsledky: Štatistická analýza dát preukázala uplatniteľnosť modelu súperiacich hodnôt v identifikácii vplyvu organizačnej kultúry na úspech organizácie. Organizačná kultúra sa v jednotlivých zdravotníckych zariadeniach líši. V štátnom zdravotníckom zariadení za kritérium úspechu bola považovaná hierarchická organizačná kultúra. V neštátnych zdravotníckych zariadeniach ide o kombináciu klanovej a trhovej organizačnej kultúry.

Záver: Kombinácia viacerých organizačných kultúr je znakom moderného prístupu k riadeniu. Model súperiacich hodnôt je nástroj, ktorý umožňuje manažérom rýchlo meniť procesy riadenia s ohľadom na strategické ciele. Skvalitňuje rozhodovanie, a preto sa považuje za determinant úspechu organizácie.

Klíčová slova: organizačná kultúra, súperenie, manažment, úspech

ORGANIZATIONAL CULTURE AS A DETERMINANT OF ORGANIZATIONAL SUCCESS

Background: Organizational culture makes an organization unique and different. It affects its performance and success. It is considered to be a significant factor that determines management processes and influences the competitive ability of the organization. Organisational culture can be characterised as a set of core values, assumptions, attitudes and norms of behaviour of the members of a given organisation. In the management of health care institutions in Slovakia, the features of hierarchical, adhocratic, clan and market managerial culture are combined.

Aim: The aim of our survey was to monitor nurses’ views on current and preferred management culture as a determinant of the success of a healthcare organization.

Methods: We used a standardized Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) questionnaire to collect data. The results were analyzed using Cronbach’s α coefficient. For each type of managerial culture, we determined the means (x̄) and 95% confidence intervals. We present the results for the total dataset of the four types of managerial cultures. The study population consisted of a total of 168 nurses from three health care facilities.

Results: Statistical analysis of the data demonstrated the applicability of the competing values model in identifying the impact of organizational culture on organizational success. Organizational culture varies across healthcare facilities. In the government health facility, hierarchical organizational culture was considered as a criterion for success. In non-state health facilities, it is a combination of clan and market organizational culture.

Conclusion: the combination of multiple organizational cultures is a sign of a modern approach to management. The Competing Values Model is a tool that enables managers to quickly change management processes in light of strategic objectives. It improves decision-making and is therefore considered a determinant of organizational success.

Keywords: organizational culture, rivalry, management, success

Vloženo: 4. červen 2024; Revidováno: 20. srpen 2024; Přijato: 29. srpen 2024; Zveřejněno: 20. únor 2025  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Kilíková M. ORGANIZAČNÁ KULTÚRA AKO DETERMINANT ÚSPECHU ORGANIZÁCIE. Ošetřovatelské perspektivy. 2024;7(2):67-76. doi: 10.25142/osp.2024.006.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. BUCHELT, B. I. and JOŃCZYK, A. J. Powiązania kultury organizacyjnej i zarządzania zasobami ludzkimi w szpitalach publicznych. Zarządzanie Publiczne [online]. 2017, vol. 2, no. 40, p. 50-64. [cit. 14. 6. 2022]. ISSN 1898-3529. DOI: 10.15678/ZP.2017.40.2.04. Přejít k původnímu zdroji...
    2. CALISKAN, A. and ZHU, C. Organizational Culture and Educational Innovations in Turkish Higher Education: Perceptions and Reactions of Students. Educational sciences: Theory & practice [online]. 2020, vol. 20, no. 1, p. 20-39. [cit. 29. 3. 2024]. ISSN 2630-5984. DOI: 10.12738/jestp.2020.1.003. Přejít k původnímu zdroji...
    3. DAY, A., KELLOWAY, E. K. and HURRELL, J. J. Workplace well-being: how to build psychologically healthy workplaces. Chichester, UK: John Wiley & Sons, 2014. ISBN 978-1-118-46946-0. Přejít k původnímu zdroji...
    4. HOTHORN, T. K. et al. Pairwise Permutation Test: pairwise two-sample independence tests [online]. 2008. [cit. 29. 6. 2022]. Available from: https://rdrr.io/cran/rcompanion/man/pairwisePermutationTest.html.
    5. HULKOVÁ, V. Hodnotenie organizačnej kultúry zdravotníckeho zariadenia z aspektu behaviorálneho manažmentu. Zdravotnícke štúdie. 2024, roč. 16, č. 1, s. 1-7. ISSN 1337-723X. Přejít k původnímu zdroji...
    6. JAFREE, S. R. et al. Nurse perceptions of organizational culture and its association with the culture of error reporting: a case of public sector hospitals in Pakistan. BMC Health Services Research [online]. 2016, vol. 16, no. 1. [cit. 19. 5. 2022]. ISSN 1472-6963. DOI: 10.1186/s12913-015-1252-y. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    7. JOŃCZYK, J. Sprzężenie pomiędzy kulturą organizacyjną a proinnowacyjnym zarządzaniem zasobami ludzkimi w publicznych szpitalach - wyniki badań. Studia Oeconomica Posnaniensia [online]. 2016, vol. 4, no. 8, p. 118-132. [cit. 28. 5. 2022]. ISSN 2449-9099. DOI: 10.18559/SOEP.2016.8.8. Přejít k původnímu zdroji...
    8. KANCÍROVÁ, A. Manažérska kultúra ako znak moderného riadenia ošetrovateľstva. Rigorózna práca. Bratislava: Vysoká škola zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety: 2022.
    9. KOČIŠOVÁ, Z. Firemná kultúra a well-being zamestnancov vo vybranej spoločnosti [online]. Diplomová práca. Brno: Masarykova univerzita, Fakulta sociálních studií: 2020. Vedoucí práce I. ZELENKOVÁ. [cit. 5. 12. 2022]. Dostupné z: https://is.muni.cz/th/ix7aa/DP_FIN_archiv1.pdf.
    10. LUKÁŠOVÁ, R. Organizační kultura a její změna. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-2472-951-0.
    11. OSEI, M. B. et al. Improving sustainable supply chain performance through organisational culture: A competing values framework approach. Journal of Purchasing and Supply Management [online]. 2023, vol. 29, no. 2, p. 2-21. [cit. 30. 3. 2024]. ISSN 1873-6505. DOI: 10.1016/j.pursup.2023.100821. Přejít k původnímu zdroji...
    12. REVELLE, W. Psych: Procedures for Personality and Psychological Research [online]. Evanston, USA: Northwestern University, 2020. [cit. 29. 6. 2022]. Available from: https://CRAN.R-project.org/package=psych.
    13. RIBELIENĖ, J. et al. Organizational Culture in Clinical Departments of Obstetrics-Gynecology and Neonatology: The Nurses' and midwives' Opinion. Health Sciences in Eastern Europe [online]. 2019, vol. 29, no. 4, p. 140-148. [cit. 13. 6. 2022]. ISSN 2335-867X. Available from: https://sm-hs.eu/wp-content/uploads/2019/08/2019-SM41-160_Internetas-140-148.pdf. Přejít k původnímu zdroji...
    14. SUDERMAN, J. Using the Organizational Cultural Assesment (OCAI) as a Tool for New Team Development. Journal of Practical Consulting [online]. 2012, vol. 4, no. 1, p. 52-58. [cit. 20. 6. 2022]. ISSN 1930-806X. Available from: http://www.regent.edu/acad/global/publications/jpc/vol4iss1/JPC_Vol4Iss1.pdf#page= 59.
    15. SUŁKOWSKI, Ł. Zmiana kulturowa w polskich szpitalach - wyniki badań. Przedsiębiorczość i Zarządzanie [online]. 2013, vol. 14, no. 10, p. 83-96. [cit. 11. 6. 2022]. ISSN 1733-2486. Available from: http://piz.san.edu.pl/docs/e-XIV-10-1.pdf#page=83.
    16. ŠOLTYS, M. Vnútorne prostredie zdravotníckych zariadení - význam zložiek vnútorného prostredia v ošetrovateľstve, vzťahy medzi zložkami vnútorného prostredia [online]. 2022. [cit. 20. 5. 2022]. Dostupné z: http://mici.weblahko.sk/M_15.doc.
    17. TRACZYŃSKA, K. and KUNECKA, D. Organizational culture in nursing teams based on the example of a particular hospital. Progress in Health Sciences [online]. 2018, vol. 8, no. 1, p. 46-54. [cit. 16. 6. 2022]. ISSN 2083-6260. DOI: 10.5604/01.3001.0012.1125. Přejít k původnímu zdroji...
    18. VARET, H. packHV: A few Useful Functions for Statisticians [online]. 2019. [cit. 29. 6. 2022]. Available from: https://CRAN.R-project.org/package=packHV.
    19. VEGRO, T. C. et al. Organizational culture of a private hospital. Revista gaúcha de enfermagem [online]. 2016, vol. 37, no. 2. [cit. 25. 6. 2022]. ISSN 1983-1447. DOI: 10.1590/1983-1447.2016.02.49776. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    20. WINASIH, R., NURSALAM, N. and KURNIAWATI, N. D. Cultural Organization and Quality of Nursing Work Life on Nurses Performance and Job Satisfaction in Dr. Soetomo Hospital, Surabaya. Jurnal Ners [online]. 2015, vol. 10, no. 2. [cit. 11. 6. 2022]. ISSN 2502-5791. Available from: https://e-journal.unair.ac.id/JNERS/article/view/21. Přejít k původnímu zdroji...

    Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), která umožňuje distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.


    Zpět na obsah