Ošetřovatelské perspektivy 2025, 8(2):53-64 | DOI: 10.25142/osp.2026.001

RIEŠENIE NEŽIADUCICH UDALOSTÍ V KONTEXTE PROFESIJNÝCH CHARAKTERISTÍK SESTIER A PRACOVNÉHO PROSTREDIA

Tatiana Katriňáková1,2, Mária Kilíková1, Monika Štefanová3
1 Vysoká škola zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety v Bratislave, n. o., Detašované pracovisko bl. Sáry Salkaházi v Rožňave
2 Oddelenie všeobecnej a úrazovej chirurgie, Nemocnica s poliklinikou Spišská Nová Ves, a. s.
3 Vysoká škola zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety v Bratislave, n. o.

Východiská: Riešenie nežiaducich udalostí je integrálnou súčasťou kultúry bezpečnosti pacienta, ktorú významne ovplyvňujú profesijné charakteristiky sestier a faktory pracovného prostredia.

Cieľ: Analyzovať vplyv profesijných charakteristík sestier a pracovného prostredia na postoje a skúsenosti sestier súvisiace s riešením nežiaducich udalostí v ošetrovateľskej praxi.

Metodika: Realizovaný bol prierezový kvantitatívny prieskum na súbore 200 sestier pracujúcich na lôžkových oddeleniach vo Veľkom Krtíši, Leviciach a Žiari nad Hronom. Údaje boli získané štruktúrovaným dotazníkom a hodnotené na 5-stupňovej Likertovej škále. Na spracovanie údajov boli použité deskriptívna a inferenčná štatistika využívajúca neparametrický Kruskal-Wallisov test (p = 0,05).

Výsledky: Analýza potvrdila štatisticky významný vplyv veku a dĺžky praxe na postoje sestier k riešeniu nežiaducich udalostí (p < 0,05). Rozdiely sa preukázali v položkách „k zámene lieku nedošlo vďaka upozorneniu od kolegyne“ (p = 0,014; p = 0,012) a „po vzniku NU som bol/a preložená/ý“ (p = 0,017). Najpozitívnejšie postoje mali sestry nad 50 rokov a s praxou nad 11 rokov. Vzdelanie ani typ oddelenia neboli štatisticky významné (p > 0,05).

Záver: Zistenia poukazujú, že dotazníkom zachytené postoje a skúsenosti sestier pri riešení nežiaducich udalostí sú primárne asociované s vekom, dĺžkou praxe a vnímanými podmienkami pracovného prostredia. Posilnenie supervízie, kontinuálneho vzdelávania a otvorenej komunikácie podporuje istotu sestier a prispieva k rozvoju bezpečnej a kvalitnej ošetrovateľskej starostlivosti.

Klíčová slova: nežiaduca udalosť, bezpečnosť pacienta, sestra, ošetrovateľská prax, kvantitatívna analýza

MANAGEMENT OF ADVERSE EVENTS IN THE CONTEXT OF NURSES’ PROFESSIONAL CHARACTERISTICS AND WORK ENVIRONMENT

Background: Managing adverse events is an integral part of patient safety culture, which is significantly influenced by nurses’ professional characteristics and the factors of their work environment.

Aim: To analyze the impact of nurses’ professional characteristics and work environment on nurses’ attitudes and experiences related to the management of adverse events in nursing practice.

Methodology: A cross-sectional quantitative survey was conducted among 200 nurses working in inpatient wards in Veľký Krtíš, Levice, and Žiar nad Hronom. Data were collected using a structured questionnaire and rated on a 5-point Likert scale. Descriptive and inferential statistics were applied, using the non-parametric Kruskal-Wallis test (p = 0.05).

Results: The analysis confirmed a statistically significant influence of age and length of practice on nurses’ attitudes towards the management of adverse events (p < 0.05). Significant differences were found in the items “Medication error was prevented thanks to a colleague’s warning” (p = 0.014; p = 0.012) and “After an adverse event, I was transferred to another department” (p = 0.017). The most positive attitudes were observed among nurses over 50 years old and with more than 11 years of experience. Education level and type of department were not statistically significant (p > 0.05).

Conclusion: The findings indicate that questionnaire-based attitudes and experiences related to adverse event management are primarily associated with nurses’ age, length of professional experience, and perceived working conditions. Strengthening supervision, continuous education, and open communication enhances nurses’ confidence and contributes to the development of safe and high-quality nursing care.

Keywords: adverse event, patient safety, nurse, nursing practice, quantitative analysis

Vloženo: 7. listopad 2025; Revidováno: 7. leden 2026; Přijato: 8. leden 2026; Zveřejněno: 11. březen 2026  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Katriňáková T, Kilíková M, Štefanová M. RIEŠENIE NEŽIADUCICH UDALOSTÍ V KONTEXTE PROFESIJNÝCH CHARAKTERISTÍK SESTIER A PRACOVNÉHO PROSTREDIA. Ošetřovatelské perspektivy. 2025;8(2):53-64. doi: 10.25142/osp.2026.001.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. ALOTAIBI, J. S. Causes of medication administration errors and barriers to reporting them as perceived by nurses in Saudi Arabia: A qualitative study. Belitung Nursing Journal [online]. 2024, vol. 10, no. 2, p. 215-221. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 2477-4073. DOI: 10.33546/bnj.3249. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    2. ALRASHEEDAY, A. M. et al. Nurses' perceptions of patient safety culture and adverse events in Hail City, Saudi Arabia: a cross-sectional approach to improving healthcare safety. BMJ Open [online]. 2024, vol. 14, no. 9. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 2044-6055. DOI: 10.1136/bmjopen-2024-084741. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    3. BRABCOVÁ, I. et al. Reasons for medication administration errors, barriers to reporting them and the number of reported medication administration errors from the perspective of nurses: A cross-sectional survey. Nurse Education in Practice [online]. 2023, vol. 70. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 1873-5223. DOI: 10.1016/j.nepr.2023.103642. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    4. CHEN, Y. et al. Factors influencing nurses' intention to report adverse nursing events in a tertiary hospital using a random forest model. Asian Nursing Research (Korean Society of Nursing Science) [online]. 2025, vol. 19, no. 4, p. 347-353. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 2093-7482. DOI: 10.1016/j.anr.2025.05.005. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    5. DAHESHI, N. et al. Nurses' Perception Regarding the Quality of Communication between Nurses and Physicians in Emergency Departments in Saudi Arabia: A Cross Sectional Study. Healthcare (Basel) [online]. 2023, vol. 11, no. 5, p. 645. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 2227-9032. DOI: 10.3390/healthcare11050645. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    6. DYAB, E. A. et al. Exploring nurses' knowledge, attitudes, and perceived barriers toward medication error reporting in a tertiary healthcare facility: a qualitative approach. Pharmacy (Basel) [online]. 2018, vol. 6, no. 4, p. 120. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 2226-4787. DOI: 10.3390/pharmacy6040120. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    7. GLEESON, L. et al. Interventions to improve reporting of medication errors in hospitals: A systematic review and narrative synthesis. Research in Social and Administrative Pharmacy [online]. 2020, vol. 16, no. 8, p. 1017-1025. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 1934-8150. DOI: 10.1016/j.sapharm.2019.12.005. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    8. GRANADOS-PLAZA, M. et al. Association of nursing practice environment on reported adverse events in private management hospitals: a cross-sectional study. Journal of Clinical Nursing [online]. 2021, vol. 30, no. 19-20, p. 2990-3000. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 1365-2702. DOI: 10.1111/jocn.15806. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    9. KAKEMAM, E. et al. Nurses' perception of patient safety culture and its relationship with adverse events: a national questionnaire survey in Iran. BMC Nursing [online]. 2021, vol. 20, no. 1. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 1472-6955. DOI: 10.1186/s12912-021-00571-w. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    10. KAKEMAM, E. et al. Occupational stress and cognitive failure of nurses and associations with self-reported adverse events: a national cross-sectional survey. Journal of Advanced Nursing [online]. 2019, vol. 75, no. 12, p. 3609-3618. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 1365-2648. DOI: 10.1111/jan.14201. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    11. KIVILIENĖ, J. et al. The relationship between clinical environment and adverse events reporting: evidence from Lithuania. Healthcare (Basel) [online]. 2024, vol. 12, no. 2, p. 252. [cit. 25. 9. 2025]. ISSN 2227-9032. DOI: 10.3390/healthcare12020252. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    12. KURIAKOSE, R. et al. Patient safety in primary and outpatient health care. Journal of Family Medicine and Primary Care [online]. 2020, vol. 9, no. 1, p. 7-11. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 2278-7135. DOI: 10.4103/jfmpc.jfmpc_837_19. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    13. MAJDA, A. et al. Attitudes of internal medicine nurses, surgical nurses and midwives towards reporting of clinical adverse events. Healthcare (Basel) [online]. 2024, vol. 12, no. 1, p. 115. [cit. 25. 9. 2025]. ISSN 2227-9032. DOI: 10.3390/healthcare12010115. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    14. MOOSAVI, S. et al. The relationship between patient safety culture and adverse events in Iranian hospitals: a survey among 360 nurses. Patient Safety in Surgery [online]. 2023, vol. 17, no. 1, p. 20. [cit. 1. 11. 2025]. ISSN 1754-9493. DOI: 10.1186/s13037-023-00369-6. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    15. NOURIAN, M. et al. Barriers of medication administration error reporting in neonatal and neonatal intensive care units. Journal of Patient Safety & Quality Improvement [online]. 2020, vol. 8, no. 3, p. 173-181. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 2345-4490. DOI: 10.22038/psj.2020.49860.1279. Přejít k původnímu zdroji...
    16. PANAGIOTI, M. et al. Prevalence, severity, and nature of preventable patient harm across medical care settings: systematic review and meta-analysis. BMJ [online]. 2019, vol. 366, p. 1-12. [cit. 5. 10. 2025]. ISSN 1756-1833. DOI: 10.1136/bmj.l4185. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    17. RUTLEDGE, D. N., RETROSI, T. and OSTROWSKI, G. Barriers to medication error reporting among hospital nurses. Journal of Clinical Nursing [online]. 2018, vol. 27, no. 9-10, p. 1941-1949. [cit. 8. 10. 2025]. ISSN 1365-2702. DOI: 10.1111/jocn.14335. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    18. WORLD HEALTH ORGANIZATION [WHO]. Global Patient Safety Action Plan 2021-2030: Towards Eliminating Avoidable Harm in Health Care [online]. Geneva: WHO, 2021. [cit. 2. 11. 2025]. ISBN 978-92-4-003270-5. Available from: https://iris.who.int/server/api/core/bitstreams/a28c34c0-089c-4f5d-a0b1-5d9c35a3cd67/content.
    19. ZHAO, X., SHI, C. and ZHAO, L. Nurses' intentions, awareness and barriers in reporting adverse events: a cross-sectional survey in tertiary hospitals in China. Risk Management and Healthcare Policy [online]. 2022, vol. 15, p. 1987-1997. [cit. 2. 11. 2025]. ISSN 1179-1594. DOI: 10.2147/RMHP.S386458. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...

    Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), která umožňuje distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.


    Zpět na obsah